Gli rubano e gli cancellano l’account di Call of Duty, il servizio clienti: “ci spiace, Buona Giornata”
Account Cancellato – Una situazione davvero ai limiti dell’irreale quella che ha visto protagonista un giocatore della community di Call of Duty ed il servizio di assistenza clienti di Activision…
Stiamo parlando di CapnGnobby, player di COD al quale è stato prima sottratto, e poi cancellato, il proprio account di Activision. Una volta scoperto il furto e l’eliminazione dell’account, CapnGnobby si è quindi rivolto all’assistenza clienti, chiedendo evidentemente un supporto per l’incresciosa situazione.
A questo punto succede però l’impensabile… La risposta giunta direttamente dal customer service di Activision è infatti un vero e proprio pugno nello stomaco, che non lascia spazio ad alcun margine di manovra…
Questa la replica di Activision alle richieste dello sfortunato CapnGnobby: “Dopo che il team senior ha esaminato il tuo caso, è riuscito a scoprire che l’account che dici è stato eliminato il 22/10. Quindi, non potremo purtroppo fare nulla per recuperarlo. Buona giornata!“.
Il tuo account di Call of Duty è stato cancellato e non possiamo farci nulla… Però buona giornata!
Ladies and gentlemen, I give you Activision Support! [COD]
byu/CapnGnobby inCallOfDuty
Al netto del “buona giornata” finale (con tanti cari saluti alle decine e decine – o forse centinaia – di euro spesi per i contenuti personalizzati nel gioco), desta particolare preoccupazione il fatto che Activision non abbia alcun interesse (almeno non lo ha avuto in questa vicenda) di trovare una soluzione più confortevole per CapnGnobby.
Voi cosa ne pensate community? Avreste altre esperienze di questo tipo con l’assistenza clienti di Activision da segnalarci? Fatecelo sapere nei commenti: la discussione, come sempre, è aperta!
- Articolo realizzato in collaborazione con la community di riferimento di Warzone d’Italia (Clicca qui per Facebook)
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