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Account di Apex BANNATI senza motivo – Arriva una soluzione con le scuse di EA!

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Apex Account Bannati – Negli ultimi giorni sono aumentate esponenzialmente le denunce, da parte di alcuni utenti, che riguardano sospensioni dei propri account per motivi apparentemente ingiustificati. EA in queste ore si é finalmente esposta, chiedendo scusa a chiunque sia stato vittima di questi errori di valutazione.

La problematica, almeno stando ai primi report del caso, sarebbe originata a causa dell’affiliazione di alcuni di questi utenti con un club riportante uno dei nomi che si trovano nella ”blacklist” degli sviluppatori.

A farsi avanti per primo é stato EA_Mako che, dopo aver spiegato che fare parte di un club con questi tipi di nome non dovrebbe sfociare immediatamente nella sospensione dell’account (che dovrebbe comunque sempre essere preceduto da segnalazioni ed avvertimenti), ha promesso un fix nel più breve tempo possibile.

”Il mio account é stato sospeso. Ho ricevuto una mail con un warning da parte di EA che mi avvertiva che stavo violando le linee guida di Apex a causa del nome del club in cui mi trovavo. Ho subito acceso l’X-Box per lasciare il club in cui si trovava il mio profilo, ma sono subito stato informato che il mio account era stato sospeso.” – ha denunciato l’utente KasperIRIS1971, cercando aiuto nel supporto EA.

Come anticipato a fare chiarezza ci ha pensato EA_Mako, che in risposta all’utente ha scritto: ”Ci dispiace per questa confusione. Mentre mandavamo i soliti avvisi di violazione, sembra che qualche account abbia ricevuto per sbaglio anche delle sospensioni.”

”Chiaramente queste saranno rimosse, quindi fossi in te proverei a restartare e loggare di nuovo per vedere se sei ancora bannato. Nel caso lo sia ancora puoi raggiungere il nostro team ToS per avere una review al sito: https://help.ea.com/en/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/

Insomma, nonostante le prime ore di paura, sembra che una soluzione sia in arrivo direttamente dagli studi EA. Cosa ne pensate? Siete stati anche voi BANNATI dal vostro account di Apex senza motivo? Come al solito non mancate di farci sapere la vostra con un commento!

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